当院は、個人の権利・利益を保護するために、個人情報を適切に管理することを社会的責務と考えます。
個人情報保護に関する方針を以下のとおり定め、職員及び関係者に周知徹底を図り、これまで以上に個人情報保護に努めます。
当院は、患者様への説明への説明と納得に基づく診療(インフォームド・コンセプト)個人情報の保護に積極的に取り組んでいます。
<診療情報の提供>
ご自身の病状や検査について質問や不安がおありになる場合は、遠慮なく、直接、担当医師または看護師に質問し、説明を受けてください。この場合には、特別な手続きは必要ありません。
<診療情報の開示>
ご自身の診療記録の閲覧や謄写をご希望の場合は、遠慮なく、担当医師または「受付」に開示をお申し出ください。開示・謄写に必要な実費をいただきますので、ご了承ください。
<個人情報の内容訂正・利用停止>
個人情報とは、氏名、住所等の特定の個人を同定できる情報を言います。
当院が、保有する個人情報(診療記録等)が事実と異なるとお考えになる場合は、内容の訂正・利用停止を求めることができます。担当医師にお申し出ください。調査の上、対応します。
<個人情報の利用目的>
個人情報は以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて利用することはありません。
診療のために利用する他、病院運営、教育・研修、行政命令の遵守、他の医療・介護・福祉施設との連携等のために、個人情報を利用することがあります。また、外部機関による病院評価、学会や出版物等で個人名が特定されないかたちで報告することがあります。詳細はこちらにて記載します。
当院は卒業臨床研修病院および医療専門職の研修病院に指定されており、研修・養成の目的で、研修医および医療専門職の学生等が、診療、看護、処置などに同席する場合があります。
<ご希望の確認と変更>
予約(検査・処置・指導等)等、緊急性を認めた内容について、患者様ご本人に連絡する場合があります。ただし、事前に受付までお申し出があった場合は連絡することはありません。
氏名の呼び出しを望まない場合にはお申し出ください。
ただし、事故防止・安全確保のためには、呼名が望ましいです。
身体上または宗教上の理由等で、特別の制限やご希望がある方はお申し出ください。
一度出されたご希望を、いつでも変更することが可能です。お気軽にお申し出ください。
[当院での利用]
当院で患者様等(検診・健診・人間ドック含む)に提供する医療
患者様に係る管理運営業務のうち、
会計・経理
質向上・安全確保・医療事故あるいは未然防止等の分析・報告
患者様等への医療サービスの向上
[他の事業者等への情報提供]
当院が患者様等に提供する医療のうち、
他の病院、診療所、薬局等の連携
他の医療機関等からの照会への回答
患者様等の診療等に当たり、外部の医師等の意見・助言を求める場合
検体検査業務の委託・その他の業務委託
家族等への病状説明
事業者等からの委託を受けて健康診断等を行った場合における、事業者等へのその結果の通知
医師賠償責任保険などに係る、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届出等
第3者機関への質向上・安全確保・医療事故対応・未然防止等のための報告
[当院での利用]
医療機関等の管理運営業務のうち、
医療や業務の維持・改善のため基礎資料
医師・看護師・薬剤師・検査技師・放射線技師等の教育・研修
症例検討・研究及び臨床病理検討会等の検討
研究、治験及び市販後臨床試験の場合。関係する法令、指針に従い進める
治療経過及び予後調査、満足度調査や業務改善のためのアンケート調査
[学会・医学誌等への発表]
特定の患者・利用者・関係者の症例や事例の学会、研究会、学会誌等での報告は、氏名・生年月日・住所等を消去することで匿名化する。匿名化困難な場合は、本人の同意を得る
[他の事業者等への情報提供を伴う事例]
当院の管理運営業務のうち、外部監査機関への情報提供
医療法人社団プラタナス イーク丸の内
個人情報に関する相談窓口
〒100-6403
東京都千代田区丸の内2-7-3 東京ビル TOKIA 3F
メールアドレス:marunouchi@ihc.or.jp
丸の内・有楽町・表参道・紀尾井町共通
電話受付時間(日曜・祝日除く)
平日 9:30~17:30 / 土曜日 9:30~12:45
※9時~10時台はお電話が集中し、特につながりにくい時間帯となっております。
ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんがつながらない場合は少しお時間をあけて再度おかけ直しいただけますようお願い申し上げます。
既にご予約済みの方へ
フリーダイヤルが繋がりにくい場合は、ご予約いただいている施設にて、ご予約の変更及びお問合せの対応が可能です。各施設のお電話番号をご確認の上おかけください。
丸の内
有楽町
表参道
紀尾井町
電話受付時間(日曜・祝日除く)
平日 8:00~17:30 / 土曜日 8:00~13:00
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